BELEID
Bij Lot Lakt doen we er alles aan om jouw salon ervaring zo optimaal mogelijk te maken. Dit wordt deels gewaarborgd door middel van een paar simpele voorwaarden die hieronder staan opgesteld. Wanneer je een afspraak boekt bij Lot Lakt ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.
Annulering
Wil je je afspraak annuleren? Doe dit minstens 24 uur van te voren. Wanneer je niet minstens 24 uur van te voren annuleert zijn we genoodzaakt 50% van de behandelingskosten in rekening te brengen. Indien je op de dag van de afspraak zelf annuleert, brengen we 100% van de behandelingskosten in rekening.
No show
Heb je een afspraak geboekt en kom je niet opdagen? Dan zijn we genoodzaakt 100% van de behandelingskosten in rekening te brengen.
Te laat
Ben je meer dan 10 minuten te laat? Dan kan de afspraak helaas niet doorgaan en wordt dit beschouwd als een no show.
Garantie
Je hebt 1 week garantie op je nagels, indien je goed met de nagels omgaat. Hoe je goed met de nagels omgaat, word je tijdens de behandeling van op de hoogte gesteld. Is er na deze week een reparatie nodig? Dan kost dit €5,00 per nagel.
Is er iets niet goed / ben je niet tevreden met je nagels door onze fout? Dan lossen we dit op door zsm een afspraak in te plannen om het te fixen. We werken niet met korting.